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■ご注文方法

●インターネット販売（24時間、365日受付）
●TEL： 0569-28-2328
●FAX： 0569-28-2328
●E-mail：shop@tenkashop.com

お電話でのご注文・お問合せは下記の時間帯にお願いします。
【営業時間】　9：00～19：00
【定休日】　定休日なし（但しお盆、正月はお休み）

■お支払について

お支払いは代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済・コンビニ決済・ウェブマネー決済・モバイルエディ決済がご利用頂けます。

【振込先銀行口座】・振込み口座：ジャパンネット銀行・本店営業部　普通：7708678 ・名義：ＴＥＮＫＡ浅野賢治（テンカアサノケンジ）
【振込先郵便口座】番号：10260-87478051 名義：淺野　賢治（アサノ　ケンジ）

【ご利用可能クレジットカード】【ご利用可能コンビニ】

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■送料について

全ての商品送料無料にてお届けいたします。

■配送について

基本的には日通ペリカン便を使用しますが、例外的に異なる場合がございます。

■配送について

* 配送は、一部商品を除きご注文から2日～2週間前後となります。ただし、北海道・沖縄県・その他の離島につきましては2週間以上かかることがありますので、予めご了承ください。

* 当社提携の配送会社にてお送りさせていただきます。配送会社は商品によって異なります。日時の指定は受け付けておりませんが、ご注文時の備考欄にご希望の時間帯をご記入いただければ、ご希望に添えるように手配はいたします。

* 商品によっては、配送がご自宅の軒先まで（マンションは1階のエレベータホールまで）となります。事前にご確認される場合には、大変お手数ですがお問い合わせください。

【配達日時、時間指定も承ります】

※配達日時ご指定の場合は、ご注文日より7日以降をご指定ください。
※指定できる時間帯は、以下の通りです。

■返品・交換について

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら誠意をもって対応させていただきます。

お気付きの点は　商品到着後2日以内に TEL、またはE-mailにてご連絡ください。

尚、お客様のご都合よる返品・交換は、誠に恐れ入りますが商品の性質上お断りしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

■個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
詳しくは個人情報の取り扱いについてをごらんください。

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